Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od 31. 10. 2026

Tento dokument opisuje, ako spracúvame osobné údaje na webe hangar417.eu, v klientskej zóne billing.hangar417.eu a v hernom paneli panel.hangar417.eu, v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).

V prípade rozporu má prednosť česká verzia.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Ing. Ľuboš Lendáč, IČO 19852967, so sídlom Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 5 – Stodůlky, Česká republika, fyzická osoba podnikateľ zapísaná v živnostenskom registri. Kontakt: admin@hangar417.eu.

Aké údaje spracúvame a prečo

Návšteva webu a klientskej zóny: návštevnosť meriame vlastným nástrojom Umami prevádzkovaným na našom serveri v EÚ. Nepoužíva cookies, neukladá nič do vášho zariadenia ani IP adresy a nikomu údaje neposkytuje; sledujeme len súhrnné údaje (navštívené stránky, odkiaľ návštevníci prišli, kliknutia na objednávku, dokončené platby). Poskytovateľ hostingu navyše zaznamenáva technické údaje (IP adresa, čas, požadovaná stránka, typ prehliadača) na prevádzku a bezpečnosť. Oboje na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
E-mailová komunikácia: e-mailová adresa a obsah správy, aby sme vám mohli odpovedať – oprávnený záujem, prípadne rokovanie o zmluve (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR).
Zákaznícky účet a objednávky: meno, e-mail, fakturačné údaje, objednané služby, faktúry a údaje o platbách – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR); vedenie účtovných a daňových záznamov – zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
Herný panel: používateľské meno, e-mail, IP adresy prihlásení a záznam aktivít na serveri – plnenie zmluvy a zabezpečenie služby.
Herné servery: obsah, ktorý na server nahráte, a technické údaje hráčov, ktorí sa k vášmu serveru pripájajú (napr. IP adresy v logu servera). Za údaje svojej komunity zodpovedáte vy; my ich spracúvame len na účel prevádzky servera.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje zákazníckeho účtu počas trvania zmluvy a potom najviac 3 roky na vybavenie prípadných nárokov.
Faktúry a účtovné záznamy počas doby stanovenej daňovými a účtovnými predpismi (až 10 rokov).
E-mailovú komunikáciu počas doby potrebnej na vybavenie, najviac 3 roky.
Dáta herných serverov do 30 dní po ukončení služby.
Technické logy počas doby nevyhnutnej na prevádzku a bezpečnosť, spravidla niekoľko týždňov.

Kto s údajmi pracuje

Údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketing. Využívame týchto sprostredkovateľov:

Websupport s.r.o. (Slovensko) – hosting webu a e-mail.
Hetzner Online GmbH (Nemecko) – servery v dátovom centre v EÚ.
Cloudflare, Inc. (USA) – DNS a ochrana klientskej zóny a herného panela. Prenos do USA prebieha na základe rámca EU-US Data Privacy Framework a štandardných zmluvných doložiek.
Poskytovateľ platobnej brány – pri platbe, podľa zvolenej platobnej metódy.

Cookies

Web hangar417.eu nepoužíva žiadne cookies; meranie návštevnosti funguje bez nich.

Klientska zóna a herný panel používajú iba technicky nevyhnutné cookies (prihlásenie, ochrana formulárov, zvolený jazyk). Cloudflare môže nastaviť bezpečnostné cookies (napr. __cf_bm) na ochranu pred botmi. Tieto cookies nevyžadujú súhlas. Reklamné ani sledovacie cookies nepoužívame.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Žiadosť pošlite na admin@hangar417.eu.

Máte tiež právo podať sťažnosť na českom Úrade pre ochranu osobných údajov (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz) alebo na dozornom orgáne v štáte svojho bydliska, na Slovensku na Úrade na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

Zmeny

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke.